Foglalási szabályzat

Tisztelt ügyfelem!

Tájékoztatom, hogy az árak tájékoztató jellegűek. Foglalása csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltam valamilyen formában (pl. e-mail, Messenger üzenet)
Amennyiben mégsem felel meg és szeretné lemondani a lefoglalt időpontot, e-mailben vagy Messenger üzenetben jelezheti felém!

Időpontlemondás:
Ha a fenntartott időpontban valamilyen okból nem tud megjelenni a helyszínen, kérem időben jelezze felém! Tekintettel arra, hogy az átszervezés időbe telik, a lemondás/időpont módosítás díjmentesen a lefoglalt időpont előtt 24 órával lehetséges. (e-mailben vagy Messengeren)
Amennyiben 24 órán belül kerül lemondásra az időpont 50% felár fizetendő, vagy előzetes egyeztetés nélkül valaki nem jelenik meg az időpontján, illetve utolsó pillanatban (8 órán belül) lemondott időpont esetén 100% felár fizetendő, hisz az üres időpontot megtölteni már nem tudom. Ez a felár felszámításra kerül a következő időpont előtt! Két mulasztás után nem áll módomban több időpontot adni, illetve a rendszer automatikusan feketelistára teszi és nem tud többet foglalni!
Abban az esetben, ha ÉN mondom le az időpontod 24 órán belül, a következő időpontnál a kért szolgáltatás árából 30% kedvezményt biztosítok.

ÚJ vendégek (köröm) esetén foglalási díj fizetése szükséges, ez a kiválasztott szolgáltatás 50%-a, ami ELŐRE fizetendő. Az időpontod a díj beérkezése után lesz érvényes. A foglalási díj a kért szolgáltatás árából levonódik az időpont napján. Ha nem jelensz meg a lefoglalt időpontodon, a foglalási díjad elveszik. A foglalási díj semmilyen esetben nem visszatérítendő!
Új vendégeket 13 órai időpontok után nem tudok fogadni! Aki ezen időszakban jelentkezik be, azt az időpontot vissza kell utasítsam! (új vendég, aki 2022 után jelentkezik be)
Az esetlegesen még látható délutáni időpontok kizárólag régi, visszajáró vendégeimnek vannak fenntartva.
Ez a szabály régóta érvényben van, és kérlek, tartsátok tiszteletben. Köszönöm a megértést!
3 hónapos inaktivitás után a rendszer töröl, és újra új vendégnek fogsz számítani!

S.O.S. időpont:
Ha nem találsz megfelelő, vagy szabad időpontot, lehetőség van S.O.S. időpont kérésére, amire a normál munkaidőn kívül kerül sor.
Ebben az esetben ez a szolgáltatás készenléti/foglalási díjat foglal magába, ami hétköznapokon +3000 Ft, szombaton és vasárnap a kiválasztott szolgáltatás 100%-a, amit előre fizetéssel kell rendezni a foglalás után! S.O.S. időpontot e-mailben vagy Messenger üzenetben szükséges egyeztetni, az minden esetben manuálisan kerül bejegyzésre.

Munkarendem:
Páros hét:
Hétfő: 7:30-16:00
Kedd: 12:00-18:30
Szerda: 10:00-18:30
Csütörtök: 7:30-18:30
Péntek: 7:30-14:00
Szombat, vasárnap: Zárva

Páratlan hét:
Hétfő: 10:00-18:30
Kedd: 6:00-14:00
Szerda: 6:00-14:00
Csütörtök: 10:00-18:30
Péntek: 7:30-14:00
Szombat, vasárnap: Zárva

Betegség és szabadság/ünnepnap ideje alatt az S.O.S. szolgáltatást sajnos nem tudod igénybe venni.

Adatait bizalmasan kezelem, harmadik félnek nem adom tovább!